Ideálně zde, pomocí kontaktního formuláře, na našem Facebooku formou zprávy nebo telefonicky a ideálně 7 až 14 dní předem.
Nejsme, nelíbí se nám tlak pojišťoven na cenu a tím i kvalitu provedené práce. Samozřejmě vám ale rádi pomůžeme s vyřízením pojistné události a komunikací s vaší pojišťovnou.
Ano, můžete. Platí bloková výjimka EU a se svým vozem můžete jet na servis kamkoliv, kde bude dodržen postup daný výrobcem, bez ztráty záruky na vůz.
Odvezli jsme do Lexuspa nasi Toyotu Corollu GS s unikem chladici kapaliny, se kterym nam ve trech autorizacich nedokazali nekolik let pomoci. Chlapci z Lexuspa prisli na problem s protekajicim vymenikem za par minut! Opravu s vymenou vymeniku zvladli na jednicku. Na dobu opravy nam bezplatne zapujcili nahradni vuz. Naprosta spokojenost se servisem i pristupem k zakaznikovi! 100% doporucuji a dekuji za bezvadne sluzby!
Byl jsem zde poprvé a jsem velmi spokojený. Tady mají japonská auta opravdu rádi a rozumí jim. Velmi oceňuji profesionální přístup od domluvení návštěvy až po samotnou prohlídku a servis vozu. Díky příjemné atmosféře a krásným autům v showroomu je radost zde posedět a počkat, až Váš Lexus dostane potřebnou péči.
Toto servisní středisko Lexus v Praze vřele doporučuji a mohu ho doporučit každému, kdo má rád Lexus, zejména jeho nadšencům. Za prvé, kontrast mezi exteriérem a interiérem je úžasný a opravdu se mi to líbí; vypadá to fantasticky. Pak je samozřejmě servis a přátelská atmosféra opravdu vynikající. Majitel a jeho kolega jsou velmi upřímní, zdvořilí a vstřícní. Dokonce nám poskytli auto na zapůjčení. Celkově vzato, rozhodně stojí za to navštívit Prahu a svěřit svůj Lexus do tak schopných rukou. Děkujeme za skvělý postřeh a těšíme se na naši další servisní schůzku v Praze.
Do Lexuspa jezdím již několikátým rokem a nedovedu si představit, že bych své auto servisoval někde jinde. Oceňuji profesionální přístup, znalost problematiky, komunikaci a v neposlední řadě perfektně odvedenou práci včetně fotodokumentace. V Lexuspa zvládají opravy nebo úpravy, které jiné servisy běžně neprovádí / odmítají. Pokud plánujete koupi ojetého auta a nechcete zajíce v pytli, zařídí kompletní prohlídku, případný dovoz a veškeré detaily okolo, což ve výsledku ušetří Váš čas, nervy a hlavně peníze. Jako bonus showroom, ve kterém se cítím jako doma a během čekání mohu trénovat jízdu na Nürburgringu. Mínusy? Pokud do Lexuspa ještě nejezdíte! Děkuji Vám a prosím pokračujte v tom, co děláte!
Pokud hledáte místo, kde vašemu Lexusu dopřejí tu nejlepší péči, LexuSpa je jasná volba. Určitě doporučuju... Super přístup a férovost... Jen tak dál...
Nakupoval jsem tady dvě auta, servisoval a prodával jsem přes LexuSpa taky. Vše 100%. Doporučuji po všech stránkách
Dneska jsem byl v LexuSpa na výměnu oleje v převodovce, a diferenciálu. Bylo o mně a auto maximálně postaráno I jako bonus vyčištění auta ve vnitřním děkuji moc za super přístup a profesionální práci
Bylo na čase změnit auto a s tím přišlo i přemýšlení nad servisem. Jelikož každý servis, který jsem navštívil předtím stál za nic, rozhodl jsem se, že zajedu do Lexuspa. Nejen že výběr vozu byla skvělá volba. Zvolil jsem i nadstandardní a skvělou péči o můj vůz. LexuSpa vy nejste jen servis. Vy jste tým, který maká na a to všude. Začíná to recepcí. Paní má skvělý přehled a skvělou komunikaci. Na všem se domluvíte, nacení vám přibližnou částku a hlavně vám dokáže i poradit. Vše je zdokumentované před opravou a i po ní. Pamatují si každý detail, který řeknete a provedou kontrolu. Hlavně moc milý personál, vytváříte skvělou atmosféru. Mechanici... Mechanici odvádí skvělou a precizní práci. Jste opravdu velice šikovní a nejen to, vy jste i pekelně rychlí. Vždy jsem nerad dával auto na opravu protože i banality trvaly hrozně dlouhou dobu. Tady člověk přijede a jen vyjde z Lexuspa, mechanik už za ním startuje a jede na dílnu. Nebojím se ani složitějších oprav s vámi a sice je to moje druhá návštěva a za měsíc bude třetí, ale opravdu sem jezdím velice rád a vážím si vás. Věřím, že spokojený budu i nadále. Mimochodem... Děkuji za vaše rámečky na SPZ. Měl jsem v plánu je vyměnit a jsem rád, že můžu nosit vaše jméno na autě. Děkuji za vše.
LexuSpa je neuvěřitelně kouzelné místo pro všechny milovníky aut, především fanoušky a majitele vozů Lexus. Stačí vejít dovnitř a okamžitě si uvědomíte, že jste u autíčkářů. Neodolal jsem a pořídil si u nich IS-ko. Všechno na čem jsme se domluvili klaplo na jedničku včetně přepisu. Auto bylo nachystané přesně na čas a jako ze škatulky. Profesionální přístup a perfektní recenze na servis u mě rozhodly, že nehodlám se svým vozem jezdit jinam. Chlapi na dílně jsou naprosto precizní a Lexusy mají v malíčku. Jsem rád, že jsem objevil tohle místo. David
Byl jsem mile překvapen přístupem pana majitele (jeho znalostmi) a prostředím tohoto servisu... Vystavená auta jsou prostě pecka 😉 Doporučuji všem, co mají Lexus či Toyota…
Krásné prostory, rychlé, bezstarostné a cenově tak akorát... Doporučuji.
S radostí se přidávám do řady spokojených zákazníků. Pokud někdo hledá servis pro svůj Lexus a dostal se k této firmě, tak právě našel to, co hledá. Výborná káva a pokec o čemkoliv, co člověka o autě zajímá, příjemně urychluje čas, kterého bych zde mile rád trávil i více. To vše v příjemném prostředí krásných a výjimečných aut. Děkuji týmu LexuSpa a za rok se zase těším na další servis :)
Perfektní domluva s majitelem. Kupoval jsem přes LexusSpa auto, které bylo krásně nachystané na předání, o samotném autě mi bylo řečeno hodně věcí k jeho historii. Ještě jsem nezažil takto příjemný proces kupování auta. Určitě budu na LexusSpa myslet s případným servisem.
Servis můžu jen chválit a doporučit, měl jsem závadu na svém vozu, kterou mi způsobil jiný auto servis. Unikalo mi palivo, díky přeřízlé hadici v nádrži, žadný servis ani mechanik nepřišel na to proč. Až v Lexuspa mi dokázali závadu přesně identifikovat. Nádrž se vyměnila a je po problému 👍 takže jim patří velký Dík!
Highly recommended place for Servicing your Lexus. Since the arriving there. You can have great serious feeling, honestly and very good Customer service. very satisfied with their approach to the Customers Keep it up serving all Lexus owners
Dvě nejšťastnější chvíle v životě řidiče - prodej starého a pořízení nového auta. To jsem zažil v Luxuspa za jeden den. Kluci jsou naprostí profíci, pomůžou, poradí a jsou velmi lidští.
Dokázali mžikem prodat mé auto a domluvili hned koupi nového. Ten stejný den jsem odjížděl domů.
Když mluví o autech, svítí jim oči. Jsou nadšení a baví je to. Asi čtyři roky servisuju jenom u nich a naprostá spokojenost.
Kdyby šlo dát osm hvězdiček, dám je.
Kéž je více takových služeb.
Kluci jsou dobří, precizní, odborně na úrovni, znalí, schopní diskuse a rady, ani ceny nejsou přemrštěné, takže se budu vracet minimálně na speciality, co nejsou v servisním plánu. Co mně ale dostalo byla atmosféra a péče o zákazníka (díky za pokec!). Je to první neautorizovaný servis, který nevypadá jako postapokalyptické ghetto, nebrodíte se ve vajglech, nesedíte v hnusné špeluňce naproti WC a během čekání na servis si můžete opravdu odpočinout, pracovat nebo se pobavit. V tom se mohou více než porovnat s autorizákem. Oceňuji, že se auto nevrátí umaštěné, zasviněné, jiné stanice rádia apod. Vyluxované koberečky taky potěšily. Tak si představuji omotenashi.
I couldn’t be happier with my experience! The service was exceptionally precise, completely transparent, and unlike anything I’ve encountered before in the Czech Republic. I would absolutely recommend it to anyone — the team truly deserves the highest praise and a big thumbs up…and they do speak very good English!
K LexuSpa jsem se dostal přes referenci dobrého kamaráda a dnes, po několika letech, jsem plně přesvědčen, že to byla trefa do černého. Od prověření před nákupem, ponákupní servis, pravidelný servis a veškeré věci kolem auta. Vždy absolutní spokojenost, rychlá domluva a dodržené termíny. LexuSpa je pro mě prototypová ukázka toho, jak to má fungovat! Lexusy znají do šroubku a vždy bylo doporučeno co udělat navíc, aby z toho v budoucnu nebyl nějaký větší servisní zásah. Tady vidíte, že auta je baví a není to jen business, ale životní filozofie. Shrnul bych to slovy, že jsou servisy Lexusu a pak je jiný level - LexuSpa :-)
Taky tady se o své auto rozhodne bát nemusíte :)) kluci z Lexuspa jsou opravdovi odbornici :)) clovek tam nema problem nechat auto protoze vi ze je o nej dobre postaráno :)) kdo nevi kam se svym japonským krasavcem tak šup sem :))
Skvělý servis, jezdím sem už přes 6 let, super přístup, vyřeší všechny problémy, výborně funguje i kontrola vozu před koupí.
Pomohli mi s výběrem auta; nyní servisuji současné a jsem spokojen.
Dnes jsem navštívil LexuSpa a byl jsem nadmíru spokojen. Profesionální a odborný přístup od začátku až do konce. Po servisu mi ukázali fotky z celého procesu, takže přesně vím, co bylo provedeno. Potěšily i drobnosti, které dělají výsledný dojem – vyluxované koberečky a doplněné plastové klipy tam, kde chyběly. Během čekání nabídka kávy nebo pití a možnost projet si Nürburgring na simulátoru s VR – super bonus! Můj Lexus už nikam jinam nevezmu. Skvělý servis a skvělí lidé.
Perfektní místo. Krásné prostory, velice příjemný a ochotný personál. Jediný problém je, že se člověk těší na návštěvu servisu.
Psaní recenzi mě moc nebere, ale zde musím - Spokojenost způsobená skutečně profesionálním přístupem, výbornou komunikací a proaktivitou.
Po více než roce, zde chci napsat komentář ohledně tohoto servisu. Veškerý personal jedná vstřícně a na profesionálním úrovní. Při předání vozidla Vám ukážou vyměněný díly případně je pořízena foto a video dokumentace. Za mě je to neskutečně profesionální. Je to jediný servis, kam chci jezdit a pokud máte rádi svoje auto tak Toyotu a Lexuse jedině sem !!!! Dnes další návštěva a opět perfektní práce provedená ze strany LexuSpa, jako vždy !
Lexuspa …co dodat? Jelikož jsem našel co jsem hledal a už hodněkrát napsal recenzi po servisu, tak už mi to přijde asi jako zbytečné. Ale vlastně to zbytečné není! Píšu to hlavně pro Vás, kteří jste tu třeba noví a hledáte kam jezdit na servis. Taky je to pro ty, kteří své miláčky svěřují někomu, kdo jim vůbec nerozumí, na to bacha. Je to zásadní věc, zvolit dobrý servis. Rozhodně se neváhejte obrátit na Lexuspa a tedy na Davida Mikulčáka a jeho tým, určitě Vám poradí. Diskuze jsou toho jasným důkazem. Já si nechal poradit a nelituji toho, naopak jsem rád. Jako vždy 1. Díky moc za servis. Myslím, za opravdový servis! Jinam nechci!
Profesionální a osobní přístup. Ať už šlo o důkladnou předkupní prohlídku, následný pravidelný servis, nebo pomoc v nouzi při zařízení opravy a sehnání těžko dostupných dílů, borci z Lexuspa nikdy nezklamali. K Lexusům a Toyotě mají speciální vztah, a na jejich práci je to vidět. Vždy se budu rát vracet.
Na autě jsem měl vážnou závadu na motoru. Při komunikaci s LexuSpa jsme se dohodli, že nejjednodušší cestou bude výměna celého motoru. Při výběru náhradního motoru bezvadná komunikace. Na čem jsme se dohodli, to platilo. Veškerý postup práce zdokumentován. Když se vyskytl nějaký problém, okamžitě telefon a vyjasnění dalšího postupu opravy. Celá operace zabrala necelý týden. Pondělí přivezeno - pátek odvezeno. Auto předáno nejen opravené, ale i vyčištěné. Navíc i s doporučením, co bude potřeba na autě dále vyřešit. Péče o auto i zákazníka je evidentně v LexuSpa na 1. místě, i když tam přivezete 20 let starý, udýchaný povoz.
Impresivní. Přijel jsem do Lexuspa kvůli klepavému zvuku v akc. pedálu. V Lexus dealerství to trvalo dlouho a nedokázali problém diagnostikovat. Lexuspa mechanic diagnostikoval a vyčistil hned na místě, a zvuk zmizel. Zabralo to 15 minut. Potkal jsem Davida a několik dalších kolegů, kteří byli skvělí a ochotní. Mohu jen doporučit.
First visit to Lexuspa. Top services, excellent and pleasant conversation. Together we dealt with changing the oil in the gearbox, regular service (oil, filters) and interior detailing. Everything was excellent and the detailing was absolutely perfect, the car felt as if I had just driven it new from the showroom. Thanks again, keep it up!
Jsou autoservisy a autoservisy a zde rozhodně nešlápnete vedle. Profesionální přístup a skvělá kvalita služeb!
Presne takhle si predstavuji peci o zakaznika a jeho vuz. Skvely showroom s atmosferou zprijemni cekani, pratelsky personal rad pokeca a poradi, no a pak moznost virtualne si projet Nordschleife v RC-F, dokonale.
Musim tedy pochválit při koupi nového vozu, vše nové, vysvětleno, co se dělalo a co se týče přístupu je velice skvělý tak jako celý servis. Děkuji! Mile rád se vracím!
Koupil jsem ojetinu Lexuse a dávám ho dohromady právě u kluků z LexusSpa. Absolutní profesionalita a schopnost poradit si se vším je k nezaplacení. Navíc David zná snad všechny technikálie nazpaměť.
Po nekolika zklamanich v Praze s autorizovanymi Toyota servisy jsem se na doporuceni z fb skupin zkusil objednat do LexuSpa a konecne jsem nasel servis kam se budu rad vracet. Skvely osobni pristup a diky tomu ze nejsou jen “měniči dílů” a autum rozumi, tak ve vysledku i cena opravy byla uplne jinde nez v autorizaku i pri pouziti originalnich dilu. V autosalonu navic stoji par opravdu zajimavych aut vcetne unikatni Toyoty Century. Zkratka se pozna ze je auta bavi. Za me velkej palec nahoru!
Vynikající servis pro plechové miláčky, velmi přátelský personál s individuálním a velmi profesionálním přístupem. Díky moc za takové nadšence!
Není co dodat, co by tady už nezaznělo. Díky a ať jste pořád tak dobří!
Nejlepší Autoservis pro Náš Lexus. Mezi Lexusáky se říká Lexuspa - Lázně pro Váš Vůz. Perfektní přístup personálu a dokonalý pana Majitele. Děkuji že můžu jezdit se svým autem k Vám.
Nejlepší servis na Lexusy a Toyoty. Nádherný showroom a skvělý personál. Mám výbornou zkušenost i s nákupem auta prostřednictvím Lexuspa.
Se servisem a službami v Lexuspa jsem vždycky maximálně spokojená. Začala jsem jsem zde pravidelně nechávat servisovat auto od té doby, co mi po 4 návštěvách v různých autorizovaných servisech Toyoty nebyli schopni poradit s příčinou vrzání v nápravě. Až v Lexuspa příčinu (a to okamžitě) našli a opravili. A jako bonus - vždy se ke mně chovají mile a s úsměvem. Já se dříve bála jezdit s autem do servisu, že jsem žena, že jim technikům rozumět, že si nechám namluvit blbosti…. Do Lexuspa jezdím moc ráda, cítím se opečovaná. Je to nejvíc “women friendly” autoservis, co znám :D
Zdravím všechny váhavce či nedočkavce :). Tento servis musím jen doporučit. Příjemný, profesionální, zábavný lidé, kteří vás vtáhnou do jejich pozitivního myšlení. Musí být radost pracovat s takovým týmem. Showroom je pěkný a Toyota Century je řemeslný skvost. Ale pozadu nejsou ani RC F či LC. Můžete si do nich sednout a pokochat se interiérem sporťáku. A nebo zajíždět rekordy na Gran Turismu. Mechanici příjemný a skvělý přístup k autu. Jsou zkušený a vyznají se. Jde vidět, že jsou proškolený na maximum. Budu se těšit na další setkání a na pokoření místního rekordu na GT. Mějte se
Nejlepsi servis pro vozy Toyota/Lexus v republice! Pratelsky a mily personal. Vse probehlo v poradku a jeste jsem si zahral Gran Turismo. :) Jinam uz nejezdit, vyznaji se naprosto ve vsem.
Ujala se mě velice sympatická slečna, díky které si přeju, aby se mi auto kazilo více. Zkušený servis s perfektní znalostí Lexus/Toyota a k tomu za férovou cenu. Když se oprava trochu prodraží, tak tě uklidní, dají ti kávu, panáka výborné japonské whisky a pofoukají ti peněženku, ať to míň bolí. Myslím, že tenhle servis by měl aspirovat na business s mezinárodní školou pro customer experience a auta si nechat jako bonus pro zábavu :-)
Vymazlená čekárna pro zákazníky, doporučuji i jako výlet bez servisu.
Přístup téhle party lidí k servisu Lexusu je neobyčejný. Vstřícné a milé jednání. Domlouvání servisních zákroků krok za krokem. Osobní přístup, znalost aut a problematiky je obdivuhodná. No a nový showroom, to je kapitola sama pro sebe. Mám to tam prostě rád. Zajeď tam a pochopíš.
Dnes jsem byl prvně na servisní prohlídce a údržbě v LexusSpa. Jinam už mě asi těžko dostanou. Super uvítání, péče, rady. Prostě pohoda jak na párty s kámošema.
To co pánové dokážou s vaším Lexusem nebo Toyotou nemá v české kotlině obdoby. Špičkový servis, maximální ochota, služby a časová flexibilita která opravdu není jinde běžná záležitost. Opravdové nadšení pro auta s kterým jsem se už dlouho nikde nesetkal! Pánové ještě jednou díky za to, že tady jste!
Jednoduše řečeno - jinam už s autem jezdit nechci i když je to trochu dálka. Auto opravdu precizně rozebráno, prošli jsme veškeré detaily. Komunikace nad rámec očekávání. Vše prodiskutováno po telefonu předem, nakonec předání naleštěného auta. Je znát, že tím žijou. Cenovka férová.
Jsem si jistý, že se vyplatí si do LexuSpa zajet, i když nebydlíte zrovna za rohem. My to máme něco přes hodinu a po zatím dvou návštěvách dávám vědět, že naše dost staré, ze Švédska dovezené, RX 400H dostalo skvělou péči za dost férové ceny. Ostatně o majitele aut je taky dobře postaráno - dobrý kafe, možnost zazávodit si a hlavně profesionální a vstřícná komunikace. Takže teď doma přemýšlíme, jestli náš druhý vůz nevyměnit za Lexus.
Guys from Lexuspa are already legendary amongst facebook groups and forums, so there is no questioning their knowledge and prowess. I decided to hire them for car checkup before potential purchase. Their expertise far exceeded my expectations, which gave us peace of mind whilst purchasing the car later. At the same time, we really enjoyed our time, since these guys are really fun to be around. Looking forward to meeting again!
Před pár dny mi zprostředkovali prodej od jednoho jejich zákazníka (GS300 2006). Super domluva, super přístup. Jako jediné mínus beru, že 3 dny od koupi mám stále mírně sevřené půlky po tom co mě pan Mikulčák svezl svým RCF.
Vážení přátelé kdyby byla možnost dát sto hvězdiček dal bych je. Naprosto špičkový přístup, přátelské a vstřícné jednání a špičkově odvedená práce. Už nikdy do jiného servisu.
Skvělý přístup, skvělý personál a rychle odvedená práce. Jel jsem z Liberce a nelituji :)
Lexuspa opět potvrdil své kvality. Skvělé jednání a celkově přístup! Ostatní servisy se mají co učit...
Skvělý přístup, rychlý, milý a nemám doslova co vyčíst i cenově přijatelný a přizpůsobivý.
Výborný servis, nevěřil bych nikomu jinému že se o můj Lexus tak dobře postarají.
Nemam vyhrad, takhle by mel vypadat servis a sluzby vsude.
Služby na profesionální úrovni od A do Z. Nemá to cenu popisovat, to chce zažít...
Absolutely lovely service, very friendly, they've answered all our questions, even let us to see the defects with our own eyes. The manager speeks very good English. Highly recommended. There's no sign at the entrance, but the Google maps shows the right location, don't be afraid to enter through the gate into the yard
Vyzdvihl bych ochotu, velmi dobrou komunikaci se zákazníkem a hlavně citlivý přístup k autu. Zda se mi, že v lexuspa chápou, že auto může pro svého majitele znamenat i něco víc než dopravní prostředek.
První servis, kde se nebojím nechat auto. Výborný přístup, všechny dotazy mi byly zodpovězeny, ač se servisni práce protáhly, byl jsem včas informován. Opravdu jsem dlouho nikde nezažil takto dobry přístup a zákazníkovi a jeho vozu. Díky.
Navštívena pobočka v Pardubicích. Supr přístup a servis na jedničku.
Velmi kvalitně provedené služby, profesionální přístup rozumné ceny, komunikace naprosto bez problémů, doporučuji.
Perfektní domluva, skvělý přístup, profesionálně udělaný servis na počkání...
Naprosto skvělý profesionální přístup, asistence při nákupu, servis, SOS poradenství takřka 24/7, vždy nápomocni, nezažil jsem nic lepšího. Kdo jezdí do servisu s autem rád? Já už tedy ano ! Takhle to má prostě vypadat, poděkování za nás všechny spokojený klienty…
Ochota a perfektni sluzby za vsech okolnosti! Doporucuji :)
